الشروط والأحكام

مرحباً بك في قارب شمال ألبانيا. عن طريق حجز جولة معنا من خلال بوكون, فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. الحجز والدفع

1.1. يجب على جميع العملاء إكمال حجزهم عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني. الحجوزات التي لا تتم عبر الإنترنت لا يمكن تأمينها, ، ولا يمكن ضمان توافرها على متن القارب.
1.2. يجب أن يتم الدفع نقداً في يوم السفر. الحجز عبر الإنترنت مطلوب لحجز مكانك، على الرغم من إتمام عملية الدفع في الموقع.
1.3. الأسعار للشخص الواحد ما لم يُذكر خلاف ذلك وقد تخضع للتغيير دون إشعار مسبق.
1.4. تنطبق الأسعار الخاصة للأطفال على تذاكر القوارب فقط. وقد تُطبَّق تكاليف إضافية، مثل النقل بالحافلة.

2. الإلغاءات

2.1. الإلغاءات التي يقوم بها العميل:

• الإلغاءات التي تم إجراؤها ما يصل إلى 24 ساعة قبل بدء التجربة (بالتوقيت المحلي) مؤهلون للحصول على استرداد كامل المبلغ.
• إذا كان قارب شمال ألبانيا إلغاء جولة بسبب الظروف الجوية أو ظروف غير متوقعة، سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل أو تقديم موعد بديل.
• لن يتم استرداد أي مبالغ مستردة في حالة عدم الحضور أو الوصول المتأخر.

3. تعديلات وتأخيرات الجولة

3.1. قارب شمال ألبانيا تحتفظ بحقها في تعديل مسارات الرحلات بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة أو الظروف الجوية أو المتطلبات التشغيلية.
3.2. مواعيد المغادرة ثابتة. يجب على الضيوف الوصول إلى نقطة الالتقاء المحددة في الوقت المحدد. لن يتم استرداد أي مبالغ مستردة في حالة التخلف عن المغادرة.

4. السلامة والمسؤولية

4.1. يجب على جميع الركاب اتباع تعليمات السلامة التي يقدمها المرشدون ومشغلو القوارب.
4.2. نحن غير مسؤولين عن فقدان أو تلف المتعلقات الشخصية.
4.3. تقع مسؤولية المشاركة في أنشطة مثل السباحة أو التجديف أو الانزلاق بالحبل على عاتق المشارك.
4.4. يوصى بشدة بالتأمين الشخصي على السفر.

5. مدونة قواعد السلوك

5.1. يجب على الركاب التصرف باحترام تجاه الموظفين وزملائهم المسافرين. قد يؤدي السلوك المخل بالنظام إلى الطرد من الجولة دون استرداد المبلغ المدفوع.
5.2. يُمنع إلقاء القمامة منعاً باتاً. ساعدنا في الحفاظ على بحيرة كوماني ونهر شالا نظيفة.

6. سياسة الخصوصية

6.1. ستُستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء الحجز فقط لمعالجة الحجوزات ولن تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقة.

7. القانون الناظم

7.1. تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين ألبانيا. يجب حل أي نزاعات في محكمة ألبانية.

عن طريق الحجز مع قارب شمال ألبانيا, فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها.

لأية أسئلة، اتصل بنا على
البريد الإلكتروني: info@northalbaniaboat.com
واتساب: +355 69 701 1334
الموقع الإلكتروني: https://northalbaniaboat.com/