Villkor och anvisningar

Välkommen till Norra Albanien Båt. Genom att boka en resa med oss via Bokun.io, godkänner du följande villkor och bestämmelser. Vänligen läs dem noggrant.

1. Bokning & betalning

1.1. Alla kunder måste fylla i sin bokning på nätet via vår webbplats. Bokningar som inte görs online kan inte säkras, och tillgänglighet på båten kan inte garanteras.
1.2. Betalning skall ske kontant på resedagen. Onlinebokning krävs för att reservera din plats, även om betalning sker på plats.
1.3. Priserna är per person om inget annat anges och kan komma att ändras utan föregående meddelande.
1.4. Specialpriser för barn gäller endast för båtbiljetter. Ytterligare kostnader, t.ex. för busstransport, kan tillkomma.

2. Avbeställningar

2.1. Avbeställningar som görs av kunden:

• Avbokningar gjorda upp till 24 timmar innan upplevelsen börjar (lokal tid) är berättigade till en full återbetalning.
• Om Norra Albanien Båt ställer in en tur på grund av väderförhållanden eller oförutsedda omständigheter, kommer full återbetalning eller ett alternativt datum att erbjudas.
• Ingen återbetalning sker vid utebliven eller sen ankomst.

3. Ändringar och förseningar av turer

3.1. Norra Albanien Båt förbehåller sig rätten att ändra resplaner på grund av säkerhetsproblem, väderförhållanden eller operativa krav.
3.2. Avgångstiderna är fasta. Gästerna måste anlända till den angivna mötesplatsen i tid. Ingen återbetalning kommer att ges för missade avgångar.

4. Säkerhet och ansvar

4.1. Alla passagerare måste följa de säkerhetsinstruktioner som ges av våra guider och båtförare.
4.2. Vi ansvarar inte för förlust av eller skada på personliga tillhörigheter.
4.3. Deltagande i aktiviteter som simning, kanotpaddling eller ziplining sker på deltagarens egen risk.
4.4. Personlig reseförsäkring rekommenderas starkt.

5. Uppförandekod

5.1. Passagerarna måste uppträda respektfullt mot personal och medresenärer. Störande beteende kan resultera i att passageraren avlägsnas från turen utan återbetalning.
5.2. Nedskräpning är strängt förbjudet. Hjälp oss att hålla Komani-sjön och Shala-floden ren.

6. Sekretesspolicy

6.1. Personuppgifter som samlas in vid bokning kommer endast att användas för att behandla bokningar och kommer inte att delas med tredje part utan samtycke.

7. Tillämplig lag

7.1. Dessa Allmänna Villkor regleras av lagarna i Albanien. Eventuella tvister måste lösas i en albansk domstol.

Genom att boka med Norra Albanien Båt, bekräftar du att du har läst, förstått och samtyckt till dessa allmänna villkor.

Om du har några frågor, kontakta oss på
E-post: info@northalbaniaboat.com
WhatsApp: +355 69 701 1334
Webbplats: https://northalbaniaboat.com/