Termos e condições

Bem-vindo ao Barco Albânia do Norte. Ao reservar uma excursão connosco através de Bokun.io, o utilizador aceita os seguintes Termos e Condições. Leia-os com atenção.

1. Reserva e pagamento

1.1. Todos os clientes devem completar a sua reserva em linha através do nosso sítio Web. Reservas não efectuadas em linha não pode ser assegurado, A disponibilidade no barco não pode ser garantida.
1.2. O pagamento deve ser efectuado em numerário no dia da viagem. A reserva online é obrigatória para reservar o seu lugar, mesmo que o pagamento seja efectuado no local.
1.3. Os preços são por pessoa, salvo indicação em contrário, e podem ser alterados sem aviso prévio.
1.4. As tarifas especiais para crianças aplicam-se apenas aos bilhetes de barco. Podem aplicar-se custos adicionais, como o transporte de autocarro.

2. Cancelamentos

2.1. Anulações efectuadas pelo cliente:

  • Cancelamentos efectuados até 24 horas antes do início da experiência (hora local) são elegíveis para um reembolso total.
  • Se Barco Albânia do Norte cancelar uma excursão devido a condições climatéricas ou circunstâncias imprevistas, será oferecido um reembolso total ou uma data alternativa.
  • Não serão efectuados reembolsos em caso de não comparência ou de chegada tardia.

3. Modificações e atrasos na digressão

3.1. Barco Albânia do Norte reserva-se o direito de alterar os itinerários devido a questões de segurança, condições climatéricas ou requisitos operacionais.
3.2. As horas de partida são fixas. Os hóspedes devem chegar ao ponto de encontro designado a tempo. As partidas não efectuadas não serão reembolsadas.

4. Segurança e responsabilidade

4.1. Todos os passageiros devem seguir as instruções de segurança fornecidas pelos nossos guias e operadores de barco.
4.2. Não nos responsabilizamos por perdas ou danos de objectos pessoais.
4.3. A participação em actividades como a natação, a canoagem ou a tirolesa é feita por conta e risco do participante.
4.4. Recomenda-se vivamente a subscrição de um seguro de viagem pessoal.

5. Código de Conduta

5.1. Os passageiros devem comportar-se de forma respeitosa para com o pessoal e os companheiros de viagem. Um comportamento perturbador pode resultar na retirada da excursão sem direito a reembolso.
5.2. A deposição de lixo é estritamente proibida. Ajude-nos a manter Lago Komani e rio Shala limpo.

6. Política de privacidade

6.1. As informações pessoais recolhidas durante a reserva serão utilizadas exclusivamente para o processamento das reservas e não serão partilhadas com terceiros sem o seu consentimento.

7. Direito aplicável

7.1. Os presentes Termos e Condições são regidos pelas leis de Albânia. Os eventuais litígios devem ser resolvidos num tribunal albanês.

Ao reservar com Barco Albânia do Norte, O utilizador reconhece que leu, compreendeu e concordou com os presentes Termos e Condições.

Para quaisquer questões, contacte-nos através de:
Correio eletrónico: info@northalbaniaboat.com
WhatsApp: +355 69 701 1334
Sítio Web: https://northalbaniaboat.com/

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