Condiciones generales

Bienvenido a Barco del norte de Albania. Reservando un viaje con nosotros a través de Bokun.io, acepta los siguientes Términos y Condiciones. Léalas atentamente.

1. Reserva y pago

1.1. Todos los clientes deben completar su reserva en línea a través de nuestro sitio web. Reservas no efectuadas en línea no puede asegurarse, y no se puede garantizar la disponibilidad en el barco.
1.2. El pago deberá efectuarse en metálico el día del viaje. Es necesario reservar en línea para reservar su plaza, aunque el pago se realiza in situ.
1.3. Los precios son por persona a menos que se especifique lo contrario y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
1.4. Las tarifas especiales para niños sólo se aplican a los billetes de barco. Pueden aplicarse costes adicionales, como el transporte en autobús.

2. Anulaciones

2.1. Cancelaciones efectuadas por el cliente:

• Anulaciones efectuadas hasta 24 horas antes del inicio de la experiencia (hora local) pueden optar a un reembolso completo.
• Si Barco del norte de Albania cancela un viaje debido a las condiciones meteorológicas o a circunstancias imprevistas, se le reembolsará el importe íntegro o se le ofrecerá una fecha alternativa.
• No se efectuarán reembolsos por no presentarse o por llegar tarde.

3. Modificaciones y retrasos

3.1. Barco del norte de Albania se reserva el derecho de modificar los itinerarios por motivos de seguridad, condiciones meteorológicas o requisitos operativos.
3.2. Las horas de salida son fijas. Los clientes deben llegar puntuales al punto de encuentro designado. No se reembolsará el importe de las salidas no efectuadas.

4. Seguridad y responsabilidad

4.1. Todos los pasajeros deben seguir las instrucciones de seguridad proporcionadas por nuestros guías y operadores de embarcaciones.
4.2. No nos hacemos responsables de la pérdida o el deterioro de objetos personales.
4.3. La participación en actividades como la natación, el piragüismo o la tirolina corre por cuenta y riesgo del participante.
4.4. Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de viaje personal.

5. 5. Código de conducta

5.1. Los pasajeros deben comportarse respetuosamente con el personal y los compañeros de viaje. El comportamiento perturbador puede dar lugar a la expulsión de la excursión sin derecho a reembolso.
5.2. Está terminantemente prohibido tirar basura. Ayúdenos a mantener Lago Komani y río Shala limpia.

6. 6. Política de privacidad

6.1. La información personal recopilada durante la reserva se utilizará únicamente para procesar las reservas y no se compartirá con terceros sin consentimiento.

7. Derecho aplicable

7.1. Las presentes Condiciones Generales se rigen por las leyes de Albania. Cualquier litigio debe resolverse en un tribunal albanés.

Reservando con Barco del norte de Albania, reconoce haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones Generales.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en
Correo electrónico: info@northalbaniaboat.com
WhatsApp: +355 69 701 1334
Página web: https://northalbaniaboat.com/