Algemene voorwaarden
Welkom bij Noord-Albanië Boot. Door een tour bij ons te boeken via Bokun.io, gaat u akkoord met de volgende Algemene voorwaarden. Lees ze aandachtig door.
1. Reservering & betaling
1.1. Alle klanten moeten hun boeking invullen online via onze website. Boekingen die niet online zijn gemaakt kan niet worden beveiligd, en beschikbaarheid op de boot kan niet worden gegarandeerd.
1.2. Betaling moet plaatsvinden contant op de dag van vertrek. Online reserveren is vereist om je plaats te reserveren, ook al wordt de betaling ter plaatse voltooid.
1.3. Prijzen zijn per persoon tenzij anders vermeld en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
1.4. Speciale tarieven voor kinderen gelden alleen voor boottickets. Extra kosten, zoals busvervoer, kunnen van toepassing zijn.
2. Annuleringen
2.1. Annuleringen door de klant:
- Annuleringen tot 24 uur voor aanvang van de belevenis (lokale tijd) komen in aanmerking voor een volledige terugbetaling.
- Als Noord-Albanië Boot een tour annuleert als gevolg van weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden, zal een volledige terugbetaling of een alternatieve datum worden aangeboden.
- Er wordt geen restitutie verleend als je niet komt opdagen of te laat aankomt.
3. Tourwijzigingen en vertragingen
3.1. Noord-Albanië Boot behoudt zich het recht voor om routes te wijzigen vanwege veiligheidsproblemen, weersomstandigheden of operationele vereisten.
3.2. De vertrektijden staan vast. Gasten moeten op tijd op het aangegeven ontmoetingspunt zijn. Er wordt geen restitutie verleend voor gemiste vertrektijden.
4. Veiligheid en aansprakelijkheid
4.1. Alle passagiers moeten de veiligheidsinstructies van onze gidsen en bootexploitanten opvolgen.
4.2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke bezittingen.
4.3. Deelname aan activiteiten zoals zwemmen, kanoën of ziplinen is op eigen risico van de deelnemer.
4.4. Een persoonlijke reisverzekering wordt sterk aanbevolen.
5. Gedragscode
5.1. Passagiers moeten zich respectvol gedragen tegenover personeel en medereizigers. Storend gedrag kan leiden tot verwijdering van de tour zonder restitutie.
5.2. Zwerfvuil is ten strengste verboden. Help ons Komani Meer & Shala Rivier schoon.
6. Privacybeleid
6.1. Persoonlijke gegevens die tijdens het boeken worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van reserveringen en worden niet zonder toestemming gedeeld met derden.
7. Toepasselijk recht
7.1. Deze Algemene voorwaarden worden beheerst door de wetten van Albanië. Eventuele geschillen moeten worden opgelost in een Albanese rechtbank.
Door te boeken bij Noord-Albanië Boot, erkent u dat u deze Algemene voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat u ermee akkoord gaat.
Neem voor vragen contact met ons op:
E-mail: info@northalbaniaboat.com
WhatsApp: +355 69 701 1334
Website: https://northalbaniaboat.com/
